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Archive for fevereiro, 2010

O horário de verão acaba dia 21/02/2010

Posted by admin On fevereiro - 19 - 2010ADD COMMENTS

Com o final do horário de verão, a Microsoft publicou algumas orientações no link http://www.microsoft.com/brasil/windows/verao.mspx

Segue as instruções básicas. Para informações mais detalhadas, consulte o link citado acima.

- Instalar o Windows Update de dezembro. Os usuários que já têm a última atualização não precisam fazer esta instalação. Caso não tenha este Windows Update em suas máquinas, garanta que o seguinte hotfix esteja instalado: KB 976098 http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/976098.

- Veja a gravação do evento “Horário de verão no Brasil (2009/2010) – Como preparar-se”, via Webcast. Neste webcast será apresentado como evitar possíveis impactos do final do Horário de Verão no Windows, Exchange e Outlook.

No link também há um passo-a-passo para usuários do Windows Vista e Windows 7.

Se você utilizava o Outlook Express no Windows XP ou o Windows Mail no Windows Vista, e adquiriu um computador novo com Windows 7, ou simplesmente deseja fazer a atualização do sistema operacional antigo para o Windows 7 , você precisará instalar um novo programa para ler as suas mensagens ou enviar/receber emails, pois o Outlook Express e o Windows Mail não estão incluídos no Windows 7.

É possível fazer a importação de emails, contatos, mensagens e calendário para o Windows Live Mail. Para maiores informações sobre como fazer, consulte o link http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7 ou contrate nosso serviço técnico.

Chuvas de verão e os nossos computadores

Posted by admin On fevereiro - 12 - 2010ADD COMMENTS

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No verão, enchentes, descargas elétricas, oscilações de energia e blecautes, podem causar problemas em nossos computadores. Mas, o que podemos fazer para evitar maiores prejuízos?

O computador molhou

Problema: componentes molhados podem causar curto ou queimar componentes do equipamento.

Alto Risco: diminui consideravelmente a chance de recuperar o equipamento caso ele esteja ligado durante o momento em que foi molhado.

Como proceder: encaminhe a um tecnico de informática. O equipamento será desmontado, seco, limpo, remontado e testado. Alguns componentes talvez não sejam recuperados e precisem ser substituídos, mas não deixe de encaminhá-lo para uma análise antes de pensar em descartá-lo. Também é importante ressaltar que, no geral, o equipamento recuperado possivelmente não terá a vida útil prevista pelo fabricante.

Raios, blecautes e oscilações de energia

Problema: queimar componentes ou o equipamento por completo.

Como proceder: o único equipamento capaz de proteger seu computador nos casos de raios e blecautes é o  nobreak, porque ele possui uma bateria interna que, mesmo na falta de energia, mantém seu equipamento ligado tempo suficiente para que você possa desligá-lo corretamente e sem perder informações.

As oscilações de energia podem ser contornadas com o uso de um estabilizador, que tem a função de manter a tensão equilibrada, mas, no caso de uma interrupção no fornecimento de energia, mesmo que seja uma rápida “piscada”, ele não será capaz de manter seu equipamento ligado. O nobreak também é estabilizador, por isso é a proteção mais completa.

Os equipamentos de proteção devem ser corretamente dimensionados na hora da compra. Nobreaks e estabilizadores são encontrados em diversos modelos, capazes de suportar ou não um maior numero de equipamentos ligado a ele, e equipamentos com determinado consumo de energia.

Por fim, pode ser que muitos problemas de energia na sua casa ou empresa estejam relacionados a sua rede elétrica, que pode estar mal dimensionada, ou muito antiga, ou ainda bem projetada, porém, com excesso de equipamentos ligados a ela. 

A prevenção é sempre mais barata do que a correção. Mais do que perder um computador, que pode ser trocado por um novo, na maioria das vezes as informações contidas no equipamento não têm preço, portanto, não arrisque!

Atualmente empresas de todos os tamanhos precisam investir em computadores, programas, e em treinamento de funcionários para ganhar competitividade.

Um estudo de 2001 do Instituto de Pesquisa Keystone Strategy, publicado na Harvard Business Review, realizado com pequenas e médias empresas do Brasil, EUA, e Alemanha,mostrou que o uso de tecnologia da informação (TI) está diretamente relacionado ao aumento do faturamento da empresa e da lucratividade do negócio.

Além de aumentar a lucratividade, nvestimento em tecnlogia pode gerar uma significativa redução os custos da empresa. Um estudo do Canal de Varejo do Programa de Administração do Varejo (PROVAR) da USP, apontou que, enquanto as grandes empresas perdem até 2% do seu faturamento devido a furtos, as pequenas empresas perdem a mesma porcentagem devido à má gestão, como falta de controle de estoque, de entradas e desaídas, erros administrativos, compras erradas, falta de organização e até mesmo falta de conhecimento do faturamento da empresa. De acordo com O Prof. Nuno Couto, do PROVAR-USP, o uso de sistemas pode reduzir em até 15% as perdas de um estabelecimento. 

No artigo de Viviane Maia na revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios de abril de 2008, ela afirma que “fazer os cálculos de retorno de investimento evita que a empresa de um tiro no escuro ao optar por esta ou aquela solução de tecnologia.”

Assim, o primeiro passo de qualquer empresa, para obter o retorno esperado, é saber comprar/investir em tecnologia. Um estudo prévio deve considerar os objetivos do negócio e alinhar soluções de informática  a eles. Como costumamos dizer, os equipamentos de informática devem operar como ferramentas estratégicas para o negócio, e não simplesmente como ferramentas operacionais. 

Para calcular o retorno do invetimento é necessário estabelecer indicadores para medir o desempenho. São alguns indicadores:

Com o investimento em tecnologia você/sua empresa…

  • obteve facilidade de identificar novas oportunidades de negócio
  • conseguiu controlar efetivamente o negócio
  • facilitou a tomada de decisão pois ficou mais fácil identificar pontos fracos e fortes do negócio
  • conseguiu reduziro tempo de produção e ao mesmo tempo aumentou a produtividade
  • reduziu o numero de funcionários para a execução de tarefas operacionais
  • diminuiu a quantidade de retrabalho e de erros
  • ganhou agilidade no atendimento                                    

Estes indicadores são apenas sugestões. Os objetivos gerais e específicos do seu negócio devem  estar claros e um prazo para alcançá-los deve ser estipulado. Utilize seus objetivos como indicadores para saber se o seu invetimento em tecnologia está se pagando.